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Fermeture de Horizon Hobby France ? Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  Suivante
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AKIRA77
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MessagePosté le: 03.03.2017, 15:24:09    Sujet du message: Répondre en citant

hé bien on en lit beaucoup des bêtises sur ce post.

ce ne sont pas que 3 shops qui continuent de revendre du HH mais plus de 20 sur le territoire

par contre je suis dubitatif de voir les commentaires courroucés de certains qui n'ont fait que dénigrer la marque, la boycotter et au final s'offusquer de ne plus pouvoir en vendre. bref!

Bien des marques ont licencié du personnel dans leur restructuration et étonnamment on en parle pas ou tout du moins personne ne s'indigne.


J'ai aussi remarqué que ce sujet était une sorte de prétexte pour certains de jouir de la situation (ils se reconnaitront). et au final ces derniers n'ont jamais été en faveur de la marque. Hypocrisie quand tu nous tiens.


Bref! A tous ceux qui souhaitent continuer de rouler sur cette marque, rassure-vous, ils y aura toujours des shops et des gens en France pour faire le boulot et vous aider.
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YaYa
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MessagePosté le: 03.03.2017, 15:46:41    Sujet du message: Répondre en citant

ltd a écrit:
un suicide, c'est toujours par sois-même (...auto...)


Figure de style par l'insistance pour dire à quel point c'était auto OK!
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laurent22
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MessagePosté le: 03.03.2017, 16:22:08    Sujet du message: Répondre en citant

AKIRA77 a écrit:
hé bien on en lit beaucoup des bêtises sur ce post.

ce ne sont pas que 3 shops qui continuent de revendre du HH mais plus de 20 sur le territoire

par contre je suis dubitatif de voir les commentaires courroucés de certains qui n'ont fait que dénigrer la marque, la boycotter et au final s'offusquer de ne plus pouvoir en vendre. bref!

Bien des marques ont licencié du personnel dans leur restructuration et étonnamment on en parle pas ou tout du moins personne ne s'indigne.


J'ai aussi remarqué que ce sujet était une sorte de prétexte pour certains de jouir de la situation (ils se reconnaitront). et au final ces derniers n'ont jamais été en faveur de la marque. Hypocrisie quand tu nous tiens.


Bref! A tous ceux qui souhaitent continuer de rouler sur cette marque, rassure-vous, ils y aura toujours des shops et des gens en France pour faire le boulot et vous aider.


des bêtises peut être mais c'est normal que les clients s’inquiètent en l'absence d'information. je prend mon matériel dans une petite boutique et il m'a dit qu'il serait surement pas en mesure de pouvoir pas la suite me fournir en pièces losi. alors qui dit vrai ?
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AKIRA77
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MessagePosté le: 03.03.2017, 16:33:02    Sujet du message: Répondre en citant

Laurent
comme je disais et selon mes infos il y aura encore plus de 20 shops à fournir en France. Maintenant je ne connais pas les 20 shops en question.

Alors il est possible que ton magasin soit dedans ou pas. Ça je ne sais pas.
Je parlais de bêtises quand je lis 3 shops uniquement.
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freddy31
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MessagePosté le: 03.03.2017, 16:37:08    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
par contre je suis dubitatif de voir les commentaires courroucés de certains qui n'ont fait que dénigrer la marque, la boycotter et au final s'offusquer de ne plus pouvoir en vendre. bref!


Les ricains ne se privent pas de boycotter les produits Français par contre quand ça les arrangent OK!
Et pourquoi pas l'inverse ?
Desfois ils faut savoir se remettre en question sur certaines choses.
Je sent qu'on va partir sur un discours de sourdingue...
C'était juste une parenthèse suite au post précédent.
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MessagePosté le: 03.03.2017, 16:52:46    Sujet du message: Répondre en citant

freddy31 a écrit:
Citation:
par contre je suis dubitatif de voir les commentaires courroucés de certains qui n'ont fait que dénigrer la marque, la boycotter et au final s'offusquer de ne plus pouvoir en vendre. bref!


Les ricains ne se privent pas de boycotter les produits Français par contre quand ça les arrangent OK!
Et pourquoi pas l'inverse ?
Desfois ils faut savoir se remettre en question sur certaines choses.
Je sent qu'on va partir sur un discours de sourdingue...
C'était juste une parenthèse suite au post précédent.


je peux comprendre ce point de vue mais dans ce cas

-Plus d'asso
-Plus d'AKA
-Plus de Proline
-Plus de Jconcept
-Plus de MIP
-et plus d'AMAIN?
-Plus de Mac Do
-Plus de ketchup
et plus de COCA.... ARGGH

heureusement les écossais ne boycottent pas les produits Français Wink Il nous reste le whisky
etc...

Wink Wink Wink
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freddy31
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MessagePosté le: 03.03.2017, 16:54:13    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as oublié, plus d'iPhone Laughing Laughing
Qu'est ce qu'on ferait sans ... Arrow
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MessagePosté le: 03.03.2017, 17:02:33    Sujet du message: Répondre en citant

freddy31 a écrit:
Tu as oublié, plus d'iPhone Laughing Laughing
Qu'est ce qu'on ferait sans ... Arrow


ouais t'as raison Wink

mais heureusement y'a WIKO Wink
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freddy31
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MessagePosté le: 03.03.2017, 17:03:51    Sujet du message: Répondre en citant

Laughing Laughing double SIM en plus Mr. Green
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MessagePosté le: 03.03.2017, 17:17:41    Sujet du message: Répondre en citant

Chacun a le droit de boycotter si il le veut, c'est son droit.
Après ce qui arrive, c'est con pour les employés Français et distributeurs c'est certain .
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MessagePosté le: 03.03.2017, 17:20:35    Sujet du message: Répondre en citant

je suis bien d'accord avec toi concernant les employés
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MessagePosté le: 03.03.2017, 17:39:17    Sujet du message: Répondre en citant

sure que les employés c'est triste , c'était fini le 1er mars ?

c'est quoi le but de limiter les magasins ? ma boutique m'a dit qu'en plus c'était plus les mêmes tarifs ? si mon magasin ne fait plus losi, spektrum ... au club on va devoir se poser la question de changer de matos ou pas. Ils nous aident localement, on peut pas le laisser tomber
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fg
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MessagePosté le: 03.03.2017, 17:48:10    Sujet du message: Répondre en citant

Dans l'histoire j'ai les boulles pour ceux qui n'ont plus de travail,je comprends très bien les personnes qui roulent sur cette marque,on va les obliger à commander des pièces dans des magasins qui avaient pas l'habitude de passer des commandes,je ne trouve pas sa correcte et pas respectueux avec les magasins avec qui ils travaillaient et vu que certain n'ont pas forcément fait asser de chiffre d'affaires, ils ne seront pas livré .
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MessagePosté le: 03.03.2017, 17:48:51    Sujet du message: Répondre en citant

le but j'en sais trop rien. Je ne suis plus chez HH depuis le 15 Juin dernier.

La fin pour HH France c'est le 31 Mars

Après je comprends tout à fait ta position vas à vis de ton shop et c'est tout à ton honneur.
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fg
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MessagePosté le: 03.03.2017, 17:54:25    Sujet du message: Répondre en citant

Je partage le commentaire de jojo de top options et d'un autre ami qui a un magasin sur provin, je ne donnerais pas le non du magasin il n'est pas partenaire de notre site.
J'aurai fait comme eux.
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MessagePosté le: 03.03.2017, 18:00:25    Sujet du message: Répondre en citant

fg a écrit:
Dans l'histoire j'ai les boulles pour ceux qui n'ont plus de travail,je comprends très bien les personnes qui roulent sur cette marque,on va les obliger à commander des pièces dans des magasins qui avaient pas l'habitude de passer des commandes,je ne trouve pas sa correcte et pas respectueux avec les magasins avec qui ils travaillaient et vu que certain n'ont pas forcément fait asser de chiffre d'affaires, ils ne seront pas livré .


oui en effet FG
cependant il y avait combien de magasins qui bossaient réellement la marque en France?
Je veux dire pas juste passer une commande de dépannage quand un client demandait un truc.

Après comme je disais je ne suis pas au fait de quels magasins sont maintenus. Ce que je sais juste c'est que vu la réduction du personnel, HH Europe n'est plus en mesure de pouvoir gérer 200 boutiques en France.
De plus je crois savoir que les critères de sélection ont été basés sur

-représentativité de la marque
-capacité de financement (si tu savais le volume d'impayés en 2015/2016 tu hallucinerais)
-Volume d'achat (en effet, il est peu voir pas rentable pour de telles structures (HH ou autres) de gérer des commandes annuelles trop faibles. Essaye d'ouvrir un compte pro chez SEIKO par exemple en leur disant que tu n'achèteras que 10 montres dans l'année.
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MessagePosté le: 03.03.2017, 18:06:09    Sujet du message: Répondre en citant

Ils auraient pu garder une petite cellule à leuisaint au lieu de fermer ,au moins pour le SAV.
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MessagePosté le: 03.03.2017, 18:09:35    Sujet du message: Répondre en citant

Je suis bien de ton avis comme je l'ai dit dans un post plus haut.

Le message que nous avons reçu nous demande de prendre en charge le premier contact SAV. Ce que je trouve normal. C'est au shop de faire son boulot au niveau SAV (enfin pré SAV). Après si il y a un réel problème identifié par le shop HH Europe prendra en charge
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MessagePosté le: 03.03.2017, 18:41:10    Sujet du message: Répondre en citant

ne pas oublier que horizon c'est pas que losi
on est sur un site voiture mais y'a aussi les avions, les drones, les bateaux, les radios ..... Donc dans la liste des magasins, y'a surement aussi des spécialistes "aéro" ou de gros généralistes
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MessagePosté le: 03.03.2017, 19:43:03    Sujet du message: Répondre en citant

le communiqué parlait de 3 magasins en france pour la voiture et une vingtaine pour ceux qui font aviosn etc ...

Après à mon avis le volume des ventes va chuter car tout le monde n’achète pas sur le net et le gars qui va au magasin a coté de chez lui ben il ne verra les produits HH et achètera la concurrence .
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MessagePosté le: 03.03.2017, 19:53:06    Sujet du message: Répondre en citant

Sans faire de polémique, c'est la ou les pilotes pros interviennent normalement avec l'appui des fédé, et tout les top de la marque ( Français et internationaux) sa s'appelle la "solidarité "
Un coup de gueule ça peut débloquer quelque chose desfois OK!
Avec des bons arguments solides ça peut le faire.
A m'ann donné , taper le poing sur la table ça fait réfléchir Wink
Ou alors tout le monde s'en br....e et ira chez buggyland avec le reste Laughing
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MessagePosté le: 03.03.2017, 22:00:39    Sujet du message: Répondre en citant

AKIRA77 a écrit:
fg a écrit:
Dans l'histoire j'ai les boulles pour ceux qui n'ont plus de travail,je comprends très bien les personnes qui roulent sur cette marque,on va les obliger à commander des pièces dans des magasins qui avaient pas l'habitude de passer des commandes,je ne trouve pas sa correcte et pas respectueux avec les magasins avec qui ils travaillaient et vu que certain n'ont pas forcément fait asser de chiffre d'affaires, ils ne seront pas livré .


oui en effet FG
cependant il y avait combien de magasins qui bossaient réellement la marque en France?
Je veux dire pas juste passer une commande de dépannage quand un client demandait un truc.

Après comme je disais je ne suis pas au fait de quels magasins sont maintenus. Ce que je sais juste c'est que vu la réduction du personnel, HH Europe n'est plus en mesure de pouvoir gérer 200 boutiques en France.
De plus je crois savoir que les critères de sélection ont été basés sur

-représentativité de la marque
-capacité de financement (si tu savais le volume d'impayés en 2015/2016 tu hallucinerais)
-Volume d'achat (en effet, il est peu voir pas rentable pour de telles structures (HH ou autres) de gérer des commandes annuelles trop faibles. Essaye d'ouvrir un compte pro chez SEIKO par exemple en leur disant que tu n'achèteras que 10 montres dans l'année.


Bonjour Jérôme,

Je fais parti des clients de la première heure chez Losi, depuis l'époque ou les seuls modèles commercialisés étaient des 2wd 1/10.
25 ans de fidélité, des dizaines et des dizaines de kits montés, pilotés (ça c'est un bien grand mot), entretenus avec le plus grand soin; des centaines de références de pièces stockées, pour ma conso (qui reste toutefois faible, vu ma consommation de voitures), mais aussi pour dépanner au besoin du monde sur les pistes, voire des shops parfois lorsque HH Allemagne ne dispose pas de stock à court terme.
Bref, j'ai vu Losi naitre à l'international puis se diversifier.

Aujourd'hui je ne souhaite pas passer par des commandes chez Staufenbiel, je préfère passer des commandes chez mon détaillant local, qui est présent sur les courses, qui est le seul à se déplacer sur les manches nationales de TT 1/10 et qui n'aura plus accès à de l'appro Horizon. Je vais donc devoir faire le choix entre trois solutions :
1) Commander chez Staufenbiel (ce que je ne souhaite pas), et donc me taper des frais de ports importants la ou je me faisais livrer gratuitement sur les courses jusqu'à présent.
2) Passer sur une autre marque que TLR (HH veut ma mort ou quoi, jamais Laughing )
3) Faire ce que beaucoup de monde fait déjà en Europe, même si cela ne présente pas grand intérêt vu le cours du dollar : Commander chez Amain. A noter par ailleurs que le plus gros chiffre d'affaire Horizon Hobby pour l'Europe sur les non encombrants (les pièces détachées, quoi...) risque de profiter à Amain; en gros, ils vendront vraisemblablement plus de pièces que HH Europe à eux tous seuls.

La question que je me pose, c'est que si Staufenbiel n'a pas la capacité à s'occuper de 200 boutiques en France, arriveront-ils à s'occuper de plusieurs milliers de comptes de particuliers, avec beaucoup de petites commandes (bien plus petites que celles d'un shop)?
Et puis TLR, c'est une goutte d'eau dans le microcosme de Horizon Hobby; je me vois pas demain acheter un Proboat regazza par correspondance, ou même un drone; et puis pour les produits Horizon Hobby dont la cible est le néophyte, ça va être chouette de vendre des produits sans passer par une vitrine de boutique, sans avoir les conseils ou le "completion guide" du détaillant. Pour créer une clientèle éphémère qui va recevoir son produit, se battre avec pour le mettre en route puis le remiser dans un fond de cave au bout de trois tentatives, rien de tel!

Bref, je comprends plus grand chose; une chose dont je suis sûr, je veux continuer avec une interface "de la vraie vie", avec un mec (ou une femme, hein, arrêtons les vieux clichés Laughing ) en face.


On va voir ce que l'avenir nous réserve;

Pour rappel, le communiqué de presse paru en janvier sur le sujet ci-dessous; bonne soirée.


COMMUNIQUE DE PRESSE
Staufenbiel devient Horizon Hobby
Changement d’orientation de la Marque
Barsbüttel le 17 janvier 2017. Gustav Staufenbiel GmbH devient Horizon Hobby GmbH avec siège à Barsbüttel. Comme le plus grand revendeur de produits modélistes d’Allemagne l’annonçait il y a quelques jours, le modèle commercial a été revu récemment dans le cadre de la révision de la stratégie en Europe par le groupe Horizon Hobby LLC.
Par la réunion des activités de Marketing et de commerce des deux entreprises Horizon Hobby réagit aux modifications qu’a subies le marché et souhaite avec l’équipe nouvellement formée s’adresser directement au client final. «Jusqu’à maintenant, Horizon était en Europe principalement actif dans un schéma B-to-B, ce qui va dorénavant changer. «Nous continuerons à garder le contact avec nos revendeurs, mais souhaitons dorénavant un dialogue plus soutenu avec nos consommateurs en leur offrant de nouveaux services innovants et de qualité, tout comme le fait d’intégrer le retour d’informations ainsi généré dans la conception de nos futurs produits» dit Holger Harms, PDG de Staufenbiel GmbH et chef désigné des activités marketing et vente d’Horizon Hobby Europe. «En outre, nous centrerons toutes nos forces pour l’Europe à Barsbüttel».
Thomas Rettenmaier viendra soutenir Holger Harms en prenant en charge les domaines Operations, finances et administration.
Horizon Hobby GmbH vendra dorénavant ses propres marques ainsi que les marques allemandes bien connues Staufenbiel et Dymond par le biais d’un site marchand en ligne commun.
«Abstraction faite du nom et de l’apparence, rien ne changera pour nos clients» explique encore Holger Harms : «Ils pourront continuer à profiter de notre enthousiasme pour le modélisme, de notre large palette de produits originaux et notre longue expérience dans le domaine»
Avec le soutien de notre société mère Horizon Hobby LLC notre entreprise va pouvoir accroitre le développement de nouveaux produits et services de façon conséquente. Comme exemples, Holger Harms cite spontanément le renforcement des initiatives de l’équipe de pilotes de démonstrations au sein des clubs ainsi que l Airmeet, le plus grand festival RC d’ Europe.
La nouvelle structure sera effective à compter du 3 avril 2017
A propos de Horizon Hobby :
Horizon Hobby fut fondée en 1985 par Rick Stephens en Illinois, USA et se développa rapidement dans son activité de commerce de modèles RC en Amérique du Nord. Aujourd’hui, Horizon est l’une des marques les plus connues dans le domaine du modélisme et possède des filiales aux USA, France, Angleterre, Allemagne et Chine. L’entreprise compte plus de 660 salariés à travers le monde.
A propos de Staufenbiel :
Créée à Hambourg Barsbüttel en 1899, comme commerce de bicyclettes et de machines à coudre l’entreprise vendait principalement depuis les années 1970 des articles de modélisme pour se développer à partir des années 1990 jusqu’à devenir le plus grand commerçant en détail spécialisé en modélisme d’Allemagne. Staufenbiel se distingue par le mélange de propres marques exclusives et de modèles provenant d’une sélection des meilleurs fabricants extérieurs dans les domaines de l’avion, des hélicoptères, des voitures, des bateaux ainsi que d’accessoires. L’entreprise compte 35 collaborateurs en Allemagne.
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MessagePosté le: 03.03.2017, 22:05:47    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai tout lu OK!
Quelle est la politique chez hh ?
J'ai beau essayer de comprendre , mais j'y arrive pas ... Question
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MessagePosté le: 03.03.2017, 22:51:59    Sujet du message: Répondre en citant

Seb tu as oublie la 4eme option commander ton matos TLR chez un des 20 revendeurs retenu pour vendre la marque
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MessagePosté le: 03.03.2017, 22:55:29    Sujet du message: Répondre en citant

La liste ? (En France ) à part donuts et wartelle, oups et rsrc aussi, j'avais oublié Laughing
Car beaucoup attendent ça justement.
Et d'après les dires, il n'y en a plus.
Avec tout ce vacarme, aucun top pilote ou ex top pilote tlr n'est venu débattre sur le sujet ce soir.
À croire que ce n'est pas si méchant que ça Laughing
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MessagePosté le: 03.03.2017, 23:21:56    Sujet du message: Répondre en citant

Seb

Staufenbiel n'est pas paramétré pour gérer les clients B2B (chose complètement différente de la Gestion du B2C)


B2C : commande plus petites mais plus nombreuses
B2B : commande bcp plus grosses et gestion transporteur et admin différente.

ce sont 2 métiers différents.


Choisir l'option 3 viendrait à dénoncer ce que tu dis sur le fait que tu ne veux pas payer de frais de port et d'être en face ton face avec ton revendeur. alors que la majorité des sites français offrent les frais de port et la livraison en 48h en France (ce qui n'est pas le cas de nos amis US)
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freddy31
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MessagePosté le: 03.03.2017, 23:27:33    Sujet du message: Répondre en citant

Ou as tu vus que les fdp sont offerts et livraison en 48h avec les services pourris qu'on à ici ?
Si ils sont offerts, ti t'est fais entuber sur le prix du produit Laughing
Sur Amazon c'est possible avec un compte premium à 30€ par an.
Fais une commande ou que ce soit et montre moi que fdp sont offerts OK!
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MessagePosté le: 03.03.2017, 23:27:38    Sujet du message: Répondre en citant

freddy31 a écrit:
La liste ? (En France ) à part donuts et wartelle, oups et rsrc aussi, j'avais oublié Laughing
Car beaucoup attendent ça justement.
Et d'après les dires, il n'y en a plus.
Avec tout ce vacarme, aucun top pilote ou ex top pilote tlr n'est venu débattre sur le sujet ce soir.
À croire que ce n'est pas si méchant que ça Laughing


La liste je ne la connais pas mais j'ai déjà eu quelques noms

-Flash RC (Lyon)
-Miniplanes (Nantes)
-Absolu modélisme (Strasbourg)
-Wartelle modélisme (Nord)
-Team hobby (Paris Nord)
-next model (Sud est)
-Futurheli (Alpes)
-Donuts Racing (Paris)

Voilà de ce que je sais mais il en manque
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MessagePosté le: 03.03.2017, 23:28:20    Sujet du message: Répondre en citant

freddy31 a écrit:
Ou as tu vus que les fdp sont offerts et livraison en 48h avec les services pourris qu'on à ici ?
Sur Amazon c'est possible avec un compte premium à 30€ par an.
Fais une commande ou que ce soit et montre moi que fdp sont offerts OK!


Ben sur mon site déjà Wink

mais tu ne peux pas non plus parler du premium Amazon et ensuite taper sur les doigts de boites comme HH. Là il y a incohérence tu crois pas?

D'un côté tu parles de protection des shops et de l'autre d'amazon qui est le premier destructeur de business....


Dernière édition par AKIRA77 le 03.03.2017, 23:30:08; édité 1 fois
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freddy31
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MessagePosté le: 03.03.2017, 23:30:01    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai dis Amazon, car c'est le plus gros site d'achat aux prix défiant toutes concurrences.
Pour les shop rc online, il y en a qui on des prix raisonnables.
Et d'autres qui te prennent pour un américain...
Sur la petite fourniture c'est abusé sur le prix, mais c'est là que tu peux gratter en marge.
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