Concernant les transporteurs, y en a des biens et des moins bien.
Perso, moi ça se passe toujours bien la Poste.
Avec UPS aussi, en général le chauffeur qui doit faire sa tournée dans mon secteur, m'appelle sur mon portable pour me demander s'il peut déposer le colis quelque-part, ou quand le colis est assez petit, direction la boite aux lettres.
Certains livreurs, style UPS, ont un mouchard GPS dans leur fourgon, et ils se font pister, si des retards non justifiés sont constatés, pas trop de détail _________________ Papy boomer
Stadium truc RC10T4 Team Associated, Mini T Pro Losi
Elle est pas belle la vie.
J'ai rarement stressé autant pour un colis , 8 jours au lieu de 2 pour un colissimo c'est pas normal du tout .
Mais d'après le site de suivi colissimo il n'est toujours pas livré
Inscrit le: 20/08/2004 Messages: 7490 Localisation: seine et marne
Posté le: 17.12.2013, 22:39:15 Sujet du message:
Atomikcar a écrit:
Pourtant une fois j'ai vu un livreur d'un transporteur privé balancer un colis par dessus la haie des gens chez qui il livrait et il a du signer le bordereau lui-même....
....ca ca se pratique tous les jours chez CHRONOPOST , plus de possibilté de reclamations en cas de soucis , comme personne ne signe le borderau de reception tous les abus sont possibles
les gars sont tellement poussé au nombre de livraisons journalieres qu'il ne prennent meme pas le temps de laisser le colis au bureau de poste
ils laisent les colis derriere le portail...le pilier ...chez le voisin qui ne demande qu'a rendre service mais qui signe un bordereau en engageant sa responsabilité en cas de soucis
pourtant le mec te laisse un mot dans la boite au lettres que le colis est a dispo au bureau de poste pendant 15 jours .......faut bien garder une trace de qq chose qui prouve que le mec fait son boulot
c'est dommage ...mais c'est le quotidien _________________ Plus tu pedales moins vite .....moins tu avances plus vite
On parlé de sous traitant je pense en avoir eu un hier.
Colis par GLS, avis de passage hier mon colis est en point relais (mondiale relais).
Pour voir ou il est je dois aller sur un site ou appeler le lendemain 9h.
Le problème c'est que le mec à écris vite et le numéro n'est pas lisible pour voir sur le site ou est le colis.
Je reçois un mail dans la soirée colis à tel mag à tel adresse puis un sms m'indiquant le même lieu.
Ce matin 10h je vais à l'adresse du relais, pas de colis le mec et pas encore passé apparemment et je dois revenir à 17h.
Je décide tout de même d'appeler la hotline pour savoir ou est le colis 1.35€ l'appel puis 35cts la minute aie ! Et bien j'ai bien fait, car le colis était dans un autre magasin relais et non celui indiqué sur le mail et le sms. Ca m'a couté des km pour aller chercher le colis et en plus au moins 3€ d'appel.
Le transporteur aurait était GLS tout au long le colis aurait était déposé au dépôt GLS comme j'ai déjà eu le cas. _________________ Séb-r
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