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miniman
Modérateur
Champion du monde
Inscrit le: 20/08/2004
Messages: 7490
Localisation: seine et marne
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 Posté le: 19.02.2013, 16:38:52 Sujet du message: |
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slt
....de plus faire un tel tapage sur le forum .....ne va pas t'aider vis a vis de ton vendeur 
il est toujours plus sage de s'adresser a dieu .....avant de s'adresser aux apotres 
il me semble normal que ton mag veuille voir la voiture et faire une analyse des degats et de la panne possible
a defaut de te remplacer la voiture ( ce dont je doute ), tes degats te seront cetrtainement repares dans le cadre de la garantie
meme si je comprends que tu puisse etre frustré .....s'enerver ne servira pas ta cause
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Plus tu pedales moins vite .....moins tu avances plus vite
MUGEN MBX7R/ moteur NINJA/radio SANWA /servos SAVOX /carburant ............ /pneus AKA
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Modelprophilippe
Expert**
Inscrit le: 04/02/2009
Messages: 595
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| Posté le: 19.02.2013, 18:16:05 Sujet du message: Servo qui fond au premier allumage RB ONE |
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je connais le problème mais la première chose a faire est ramener le kit a ton vendeur qui fera le nécessaire pour te corriger le probleme sans en faire une affaire d'etat ,au vu des quantitées de kit vendu il peut il y avoir eu une inverssion de polarité a l'accu(cela met deja arrivé et rb a toujours repondu présent)
philippe chaussard modelpro grenoble |
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tartarin
Découverte
Inscrit le: 12/02/2013
Messages: 48
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| Posté le: 20.02.2013, 13:20:29 Sujet du message: |
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Voila, après avoir pris contacte avec RB qui sont très pros a comparer de certains, mais répondu très clairement et ont été très francs.
Ils m'ont dit que sur une serie de voiture les polarités de l'accus ont été inversés et que le lot est partis dans la nature sans qu'ils puissent toutes les retrouver.
Il m'ont donc demander la liste des matériaux abimer et il m'envoie tous sa aujourd'hui par la poste il me restera plus qu'a y monter ce week end.
Enfin une réponse très claire et sans ambiguïté.
Pour le remontage quelqu'un aurait il une photo du siens afin que je ne fasse pas d'erreur.
Merci par avance.
Pour répondre au 2 derniers messages, ce que j'ai pas trop apprécié c'est le non professionnalisme de mon vendeur qui ma fait comprendre très clairement que c'étais pas gagner pour la garantie et qui insinuait que j'avait fais une mauvaise manip (alors que c'était impossible car tout est monté sur ce model).
De plus n'habitant pas a coté ( 140km aller retour) si c'était pour faire le voyage et entendre des conneries c'est sur que je pense que je n'aurais pas trop apprécié!!! |
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ArthurB92400
Expert**
Inscrit le: 20/06/2012
Messages: 599
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| Posté le: 20.02.2013, 13:29:20 Sujet du message: |
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Salut,
Quelles pièces tu leurs a demandé ? Commande les 2servos, récepteur, boite radio, tube d'antenne en plastique principalement.
Pour la montage tu a la notice.
Arthur
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Cordialement |
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Papymini
Modérateur
Champion du monde
Inscrit le: 14/09/2005
Messages: 26232
Localisation: Orléans
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| Posté le: 20.02.2013, 13:35:36 Sujet du message: |
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Tu dois avoir le manuel de ton RB one, même si c'est un RTR, et il doit y avoir le schéma de branchement accus RX / récepteur / servo 
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Papy boomer
Stadium truc RC10T4 Team Associated, Mini T Pro Losi
Elle est pas belle la vie. |
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Sebgoddet
Expert**
Inscrit le: 02/03/2011
Messages: 807
Localisation: Maine et Loire
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| Posté le: 20.02.2013, 13:54:35 Sujet du message: |
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| ArthurB92400 a écrit: | Salut,
Quelles pièces tu leurs a demandé ? Commande les 2servos, récepteur, boite radio, tube d'antenne en plastique principalement.
Pour la montage tu a la notice.
Arthur |
Sans oublier l'accu, puisqu'il semblerait que ce soit celui-ci qui soit défectueux ainsi que la rallonge qui va de l'accu au récepteur. |
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tartarin
Découverte
Inscrit le: 12/02/2013
Messages: 48
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| Posté le: 21.02.2013, 13:09:35 Sujet du message: |
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| je lui avait dit accu recepteur les servos et quand je lui ai dit sa il ma dit je vous renvoie une platine complète... alors je sais pas si sa comprend la rallonge accu et le fil de l'antenne j'ai pas pensé a sa... |
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Juju_59320
Elite
Inscrit le: 10/06/2012
Messages: 1666
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| Posté le: 21.02.2013, 21:19:34 Sujet du message: |
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Oui ça comprend tout
Dans ton malheur tu as de la chance que cela te sois arrivé avec une marque réputée et sérieuse.  |
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Papymini
Modérateur
Champion du monde
Inscrit le: 14/09/2005
Messages: 26232
Localisation: Orléans
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| Posté le: 21.02.2013, 21:29:28 Sujet du message: |
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Il va quand même qu'il fasse attention en remontant la platine radio, les servo gaze/frein et direction ne seront pas callés, donc, certaines précautions à prendre, voire le faire faire par quelqu'un de compétent, tu as bien pris un rtr pour débutter
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Papy boomer
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LUDO808
Expert*
Inscrit le: 07/09/2011
Messages: 388
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| Posté le: 21.02.2013, 22:50:32 Sujet du message: |
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je comprend pas moi que c'est au client de remonter ça platine radio 
y a qu'en même quelque chose qui va pas là non 
normalement ta platine arrive chez ton revendeur , est lui ce débrouille pour la monter , en tant de revendeur RB c'est son problème pas le tient .
Perso moi j'en vend du rb , mais je suis pas sponsor du site donc je ne dit jamais rien , mais là qu'en même ça me fou les boules de voir qu'un revendeur n'est pas pris la peine d'appeler RB pour t'obtenir tes pièces
surtout qu'ils sont très réactif et compétent !
dommage que tu ne soit pas près de chez moi sinon je m'aurais fait un plaisir de te remonter tout ça au magasin , ni une ni deux
bon courage avec ton revendeur  |
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miniman
Modérateur
Champion du monde
Inscrit le: 20/08/2004
Messages: 7490
Localisation: seine et marne
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| Posté le: 21.02.2013, 23:24:39 Sujet du message: |
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| LUDO808 a écrit: | je comprend pas moi que c'est au client de remonter ça platine radio
y a qu'en même quelque chose qui va pas là non
normalement ta platine arrive chez ton revendeur , est lui ce débrouille pour la monter , en tant de revendeur RB c'est son problème pas le tient .
Perso moi j'en vend du rb , mais je suis pas sponsor du site donc je ne dit jamais rien , mais là qu'en même ça me fou les boules de voir qu'un revendeur n'est pas pris la peine d'appeler RB pour t'obtenir tes pièces
surtout qu'ils sont très réactif et compétent !
dommage que tu ne soit pas près de chez moi sinon je m'aurais fait un plaisir de te remonter tout ça au magasin , ni une ni deux
bon courage avec ton revendeur |
slt
si tu lis bien les posts precedents .......notre ami tartarin n'a quand meme pas trop solicité son revendeur sur le coup
et toi tu aurais changé directement toute l'auto ...comme le souhaitait notre ami
comme a l'accoutumé ...gardons nous de tout mauvais jugement si l'on n'a pas les tenants et aboutissants
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LUDO808
Expert*
Inscrit le: 07/09/2011
Messages: 388
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| Posté le: 21.02.2013, 23:30:57 Sujet du message: |
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bien sur que je lui aurai changer (dans la limite de mes stock) , ce me semble qu'en même évident 
et j'aurais vérifier moi même la seconde en direct devant lui !
ensuite tu appelle RB , pour qu'il t'envoie le matos , tu répare et on en parle plus |
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LUDO808
Expert*
Inscrit le: 07/09/2011
Messages: 388
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| Posté le: 21.02.2013, 23:33:48 Sujet du message: |
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| tartarin a écrit: |
Pour répondre au 2 derniers messages, ce que j'ai pas trop apprécié c'est le non professionnalisme de mon vendeur qui ma fait comprendre très clairement que c'étais pas gagner pour la garantie et qui insinuait que j'avait fais une mauvaise manip (alors que c'était impossible car tout est monté sur ce model).
De plus n'habitant pas a coté ( 140km aller retour) si c'était pour faire le voyage et entendre des conneries c'est sur que je pense que je n'aurais pas trop apprécié!!! |
voila ce qu'il dit !
et c'est la ou je suis pas d'accort , en bref c'est pas a lui a le faire mais ça lui permettra de mieux connaître son châssis |
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rcoxia
Expert**
Inscrit le: 07/05/2010
Messages: 766
Localisation: Vandoeuvre
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| Posté le: 22.02.2013, 01:31:47 Sujet du message: |
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Vraiment pas de chance, mais ça arrive. Et il est vrai qu'en remontant toi même la platine servos, tu apprendras à bien connaitre ton chassis.
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MP9 TKI 2.5 Rev 2.0
Moteurs : des autres
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tartarin
Découverte
Inscrit le: 12/02/2013
Messages: 48
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| Posté le: 22.02.2013, 07:34:20 Sujet du message: |
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Je ne vais pas continuer a m'étendre sur le sujet étant donnée qu'a l'heure actuelle ce n'est plus ce qui me préoccupe le plus. J'attend mes pièces et dès que je les reçoient je remonte tous sa.
Je tiens juste a souligner et remercier RB pour sont professionnalisme et réactivité pour résoudre mon problème au plus vite. |
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ArthurB92400
Expert**
Inscrit le: 20/06/2012
Messages: 599
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| Posté le: 22.02.2013, 08:01:18 Sujet du message: |
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Si tu a des doutes sur le montage, je pense que tu peux appeller RB pour avoir de l'aide voir ton revendeur. Si tu ni arrive toujours pas, appelle RB pour qu'il te la monte.
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Cordialement |
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Juju_59320
Elite
Inscrit le: 10/06/2012
Messages: 1666
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| Posté le: 22.02.2013, 08:31:30 Sujet du message: |
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| On se fera un plaisir de t'aider |
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Jacke
Elite
Inscrit le: 01/11/2003
Messages: 2213
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| Posté le: 22.02.2013, 08:43:45 Sujet du message: |
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La platine radio en ordre de marche:
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