Inscrit à la RC Mag cup, le moteur est toujours chez Scientifique France depuis 3 MOIS, ce qui est scandaleux.
Il va falloir que l'on se fasse préter un moteur pour ce week end, alors que l'on a débourser 400 € dans un OS SPEED pour rien.
Je comprends les intérogations de Seb Wartelle, mais nous nous plaignons tous que beaucoup de magasins de proximités ont fermés, mettant souvent en cause les mauvais modélistes qui préfèrent acheter à l'étranger moins cher, via le net.
Si les importateurs français ne veulent pas jouer le jeu, il ne faut pas qu'ils se plaignent que les importateurs étrangers aient de meilleurs résultats qu'eux.
On sait que en France le cout du travail est très cher, ce qui est naturellement répercuté sur les prix de vente, soit, mais le service, lui, ne dépend que de la volonté de l'importateur ou du détaillant.
Si aucune garantie ne peut être appliqué en France sur les moteurs, pourquoi payer plus cher pour aucun service ??????
tu tel pour te faire réexpedier ton moteur , tu le reçois ,tu changes le roulement arr et tu as TON moteur ok pour faire la rc mag cup !
c est deja ce que simon sg a ecrit le 23 09 2011
on a tous eu des galeres dans le meme genre: moi par exemple pas plus tard que dimanche dernier 1 disque de frein ventilé tout neuf (48 €) ,au bout de 10 minutes plus de freins , la garniture c est décollée d un coté et volatilisée !
je fais quoi : je le retourne au revendeur qui le retourne a l importateur qui le renvoi a l usine ,pour me dire quoi : que 1 bon pilote ne freine pas... qu il y avait trop de frein blablablabla et j attends 3 mois sans frein !!!!!
ou je fais des photos des pieces et je fais des posts, sur tout les forums rc (la il faut avoir du temps a perdre et ça sert a rien )
et bien non :je recommande la piece au plus vite ,pour pouvoir rouler,!!!
c est ,simple pas la peine d embrouller la terre entiere
C'est vrai que l'on peut continuer à ne rien dire, changer les pièces défectueuses, et rouler.
Mais les importateurs prennent leurs marges, les couts de garantie sont inclus dans les prix des produits que tu achètes.
C'est comme si tu payais ta prime d'assurance, et que tu dédomageais de ta poche les victimes, et les dégats matériels pour ne pas frustrer les compagnies.
Si on doit financer le changement des roulements arrières alors que l'importateur sait qu'une série de moteur à reçu des roulements de moins bonnes qualités, autant acheter les OS en Chine, si tu en veux vraiement, tu le paieras 270 euros au lieu des 400 euros que j'ai investis en l'achetant en France, chez Scientific France
Ca rouille les roulement d'OS quand on roule pas souvent
Louis. (qui n'a jamais ouvert de moteur qui fonctionnaient encore de sa "carrière" de pilote ) _________________ Il paraitrait que maintenant je suis méchant sur la piste...
[quote="Tractoricou"]
Monsieur Louis a été considéré comme un chauffard, il écrase, il bouscule, il percute, il ventile façon puzzle au 4 coins de Paris ... [/quote]
C'est vrai que l'on peut continuer à ne rien dire, changer les pièces défectueuses, et rouler.
Mais les importateurs prennent leurs marges, les couts de garantie sont inclus dans les prix des produits que tu achètes.
C'est comme si tu payais ta prime d'assurance, et que tu dédomageais de ta poche les victimes, et les dégats matériels pour ne pas frustrer les compagnies.
Si on doit financer le changement des roulements arrières alors que l'importateur sait qu'une série de moteur à reçu des roulements de moins bonnes qualités, autant acheter les OS en Chine, si tu en veux vraiement, tu le paieras 270 euros au lieu des 400 euros que j'ai investis en l'achetant en France, chez Scientific France
Tu ne l'as pas acheté chez Scientific France, importateur, mais chez un de ses revendeurs, nuance.
Il y a peut-être eu un "délai" entre la constatation que ton moteur était défectueux, roulement ar, et son expédition en SAV, il arrive aussi que certains mag fassent des retours SAV groupés _________________ Papy boomer
Stadium truc RC10T4 Team Associated, Mini T Pro Losi
Elle est pas belle la vie.
Le revendeur c'est Jojo, comme je l'ai mentionné et j'ai confiance en lui.
Si il me dit l'avoir envoyer chez Scientifique France dans les temps, c'est qu'il l'a fait, d'autant plus qu'il savait que ce moteur devait courir début septembre.
Or il n'a pas été possible de participer aux courses de septembre, faute de moteur.
Un préjudice important, car maintenant la saison est presque fini, et le moteur n'est toujours pas revenu.
Les choses sont simples, il ne faut pas chercher à couper un cheveu en 4.
le problème dans cette histoire !!
c'est que cela porte préjudice aussi au petit mag français qui vend l'matos!!
400 boule dans l'fion ( j'exagère un peu mais c'est la veritée) et pas d' garantis correct pour un moulin acheter en France!! et bien j'en vois plus d'un qui va continuer acheter ailleurs dans l'histoire!!!
faudrait que les pti mag français ouvre un peu leur bouche envers leurs S.A.V afin de le faire comprendre que c'est leur gagne pain qu'il foutent en l'air avec des comportement pareil!!!
et tant qu'on y est !!
des gars dise qu'il n'a qu'a rajouter 50roro pour un roulement neuf et basta
50 roro c'est pas la mort!!
donc si c'est pas la morts pour l'utilisateur je doute que ce le soit aussi pour le S.A.V non?
m'enfin bref!! depuis que je suis dans la rc c'est toujours pareil!!!
y'a pas que les dindon qu'ont farcie!! _________________ RODOLPHE!!!!!!!!!!!!!!!!!
ICHBINE TON PERE!!!
Inscrit le: 20/08/2004 Messages: 7490 Localisation: seine et marne
Posté le: 27.09.2011, 16:31:24 Sujet du message:
slt phil
j'ai eu egalement affaire au SAV OS par l'intermediaire de JOJO pour un carburateur de SPEED TUNEDII defaillant
resultat : donné carbu a JOJO au cfn ANGOULEMEen SEPTEMBRE 2010 et recuperé le carbu apres le debut de saison 2011.......soit comme toi plusieurs mois apres , entre deux j'ai du me demerder avec un carbu d'appoint RB ou NOVA preté par JOJO pour utiliser le moteur
donc le SAV a fonctionné via le remplacement gratuit du carbu ....qui depuis echange donne totale satisfaction .......mais comme toi j'ai pesté contre la lenteur de leur reaction , mettre 400€ dans un moteur comme toi et dans un mag francais comme toi pour un tel SAV
comme tu dis .....faut pas apres se plaindre que l'on achete made in china direct .....sans passer par nos mags......mais en assumant les contraintes _________________ Plus tu pedales moins vite .....moins tu avances plus vite
Si vous voulez des OS avec un bon SAV en France il faut les acheter à Léon , là au moins pas d'embrouilles , et vous avez affaire à quelqu'un qui est toujours à l'écoute et qui est branché compétition , contrairement à Scientific qui se fout bien des moteurs voiture
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