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garros
Elite
Inscrit le: 07/11/2006
Messages: 1026
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 Posté le: 20.05.2009, 21:42:53 Sujet du message: coup de gueule ,le service apres vente d aviomodelli |
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un petit coup de gueule le service apres vente aviomodelli ,un mois et demie de delais ,37 euros plus les frais de port pour des radio neuves et bien cela ne marches pas ,pas joli joli le s a v  |
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Mdp177
Champion du monde
Inscrit le: 07/03/2007
Messages: 6382
Localisation: L.A
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| Posté le: 20.05.2009, 22:24:48 Sujet du message: |
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C'est pas la 1ere fois que j'entends sa ..
Moi perso sa doit faire 5 ou 6 ans que j'ai a faire a eu .. pas souvent c'est vrai mais bref je n'ai jamais eu a me plaindre .. avec une bonne lettre explicative generalement sa passe et sa fais pas de mal ..
je sens que ce sujet va ce barrer en couille  |
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Oz
Modérateur
Champion du monde
Inscrit le: 30/08/2007
Messages: 7722
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garros
Elite
Inscrit le: 07/11/2006
Messages: 1026
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| Posté le: 20.05.2009, 22:36:48 Sujet du message: |
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| morgan17 a écrit: | C'est pas la 1ere fois que j'entends sa ..
Moi perso sa doit faire 5 ou 6 ans que j'ai a faire a eu .. pas souvent c'est vrai mais bref je n'ai jamais eu a me plaindre .. avec une bonne lettre explicative generalement sa passe et sa fais pas de mal ..
je sens que ce sujet va ce barrer en couille |
le probléme est le suivant ,trois radio achetées chez un détaillant ,aucune ne fonctionne ,un coup de fil a avio ,le technicien me dit q une série est défectueuse ,j envoie le colis ,6 semaines passent les radio reviennent en contre rembourssement ,37 euros et des brouettes ,et pan sur le bec ,un peu rageant non   |
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denislamalice
Elite
Inscrit le: 07/03/2009
Messages: 1438
Localisation: Clermont Fd
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| Posté le: 21.05.2009, 08:44:33 Sujet du message: |
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Surtout s'ils reconnaissent un défaut sur une série !!! Fallait le faire envoyer et recevoir par le détaillant qui aurait mieux défendu ses intérêts, et les tiens par la mm occasion !
_________________
Denis Sallé |
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nesquik
Expert**
Inscrit le: 31/10/2006
Messages: 623
Localisation: Torcy 77
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| Posté le: 21.05.2009, 10:48:11 Sujet du message: |
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 toujours , passer ou repasser par son détaillant , surtout sur du matos neuf
c'est lui l'interlocuteur en direct et non le client , chacun son métier .  |
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garros
Elite
Inscrit le: 07/11/2006
Messages: 1026
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| Posté le: 21.05.2009, 12:51:42 Sujet du message: |
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| nesquik a écrit: | toujours , passer ou repasser par son détaillant , surtout sur du matos neuf
c'est lui l'interlocuteur en direct et non le client , chacun son métier . |
bien sur je suis un imbécile ,sauf que le détaillant sans moque royalement ,cet un pote et comme il a bien gonflé ma collection ,je suis fais bien sur chacun son métier qu avio fasse le sien . |
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Papymini
Modérateur
Champion du monde
Inscrit le: 14/09/2005
Messages: 26223
Localisation: Orléans
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| Posté le: 21.05.2009, 13:15:33 Sujet du message: |
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L'importateur en question doit sourir, vu qu'Aviomodelli n'existe plus
_________________
Papy boomer
Stadium truc RC10T4 Team Associated, Mini T Pro Losi
Elle est pas belle la vie. |
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garros
Elite
Inscrit le: 07/11/2006
Messages: 1026
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| Posté le: 21.05.2009, 13:35:43 Sujet du message: |
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| papymini a écrit: | | L'importateur en question doit sourir, vu qu'Aviomodelli n'existe plus |
avio & tiger c est l entéte de la facture |
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Darkmo2
Elite
Inscrit le: 03/02/2007
Messages: 1799
Localisation: ligue 1
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| Posté le: 21.05.2009, 19:34:14 Sujet du message: |
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| par curiosité c'est quelle radio |
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Lonestar
Elite
Inscrit le: 03/12/2003
Messages: 1529
Localisation: Kekpahrr
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| Posté le: 21.05.2009, 20:14:39 Sujet du message: |
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| garros a écrit: | | nesquik a écrit: | toujours , passer ou repasser par son détaillant , surtout sur du matos neuf
c'est lui l'interlocuteur en direct et non le client , chacun son métier . |
bien sur je suis un imbécile ,sauf que le détaillant sans moque royalement ,cet un pote et comme il a bien gonflé ma collection ,je suis fais bien sur chacun son métier qu avio fasse le sien . |
et hop, un modeliste de plus qui va commander en asie via internet!
Le jour ou les importateurs et les detaillants comprendront qu'en 2009, le client est ENFIN roi, et qu'a defaut d'offrir des tarifs competitifs, la moindre chose est de ne pas prendre le client pour un debile profond, peut-etre que le commerce francophone de modelisme s'en portera mieux dans son ensemble. Y a des magasins qui font bien leur taf, mais ils ne sont pas legion.
Enfin bon, tu sais au moins quelles marques de radio ne plus acheter maintenant pour ne pas engraisser des TUUUUUUT pareils.
A+
Paul
_________________
Chaque probleme a sa Barbasolution!
Bon a rien, mais pret a tout... |
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nesquik
Expert**
Inscrit le: 31/10/2006
Messages: 623
Localisation: Torcy 77
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| Posté le: 21.05.2009, 21:49:26 Sujet du message: |
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à défaut sur le net il y l'offre et la demande , je serais plus pour faire travailler
nos locaux , c'est un choix et c'est le miens .
à chacun de voir  la délocalisation c'est aussi ça  |
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