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Auteur Message
Tractoricou
Administrateur

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Inscrit le: 01/11/2003
Messages: 120561
Localisation: 93

MessagePosté le: 23.05.2014, 18:01:01    Sujet du message: Répondre en citant

Sebgoddet a écrit:
Tractoricou a écrit:

mais comme suis con j'ai quand même repris dernièrement un 9352hv pour la direction de notre truggy caméra, je touche du bois pour l'instant


Quel bois? Celui du balisage? Pas très bon pour le servo tout ça Arrow


je vais pas assez vite pour l'abimer dans le balisage Laughing
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laro
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Messages: 1302

MessagePosté le: 24.05.2014, 11:48:58    Sujet du message: Re: Problème garantie futaba Répondre en citant

albatar a écrit:
bonjour,
voila je crée ce sujet pour vous faire part de mon éxpérience pèrsonnelle avec la garantie futaba ou avio&tiger.
j'ai acheté 2 servos futaba s9352hv a jojo(top option) dans les 120e pièces,j'ai roulé a peine 3 heures avec et j'en ai 1 qui lache suivi du 2éme pas longtemps aprés.
Du coup je vois avec jojo pour les retourner en garanties (on a méme verifiés s'il n'y avait pas un pb de buté mais non,tout était nikel!!)
du coup il les prends pour leurs renvoyer, du coup obligé de racheté des servos Twisted Evil
j'attends plus de 6 mois pour les récupérer,
je les reçois et a ma grande surprise,ils n'étaient pas réparés et pour motif ils m'ont sorti qu'il y'avait les moteurs a remplacer et que ce n'était pas prit en garantie!!
du coup je les appel savoir si on pouvait trouvé un arrangement car ce n'est pas normal qu'ils m'ait duré si peu de temps au prix ou ils coutent et donc nada,ils ne veulent rien savoir(en plus pas très poli la 2éme personne que j'ai eu),je rappelle jojo pour savoir si il pouvait faire quelque chose et il me dit que le probléme était récurent chez eux et que je n'étais pas le seul a avoir des problèmes avec ces servos de malheur!!
Donc en gros j'ai claqué 250e pensant étre tranquille pendant un p'tit moment pour rien!! Twisted Evil Evil or Very Mad
j'ai que mes yeux pour pleurer!!
autant vous dire que futaba pour moi,c'est fini!!!Evil or Very Mad
j'ai eu du savox avant et je n'ai jamais eu ce genre de problème donc du coup je retourne chez eux!!
voila,pour ceux que ca interesserait.
a+




super le service après-vente Evil or Very Mad je ne suis pas prêt de racheter du futaba merci à toi albatar OK!
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Tongy
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Messages: 72

MessagePosté le: 24.05.2014, 21:06:14    Sujet du message: Répondre en citant

On peux avoir leur email ou téléphone voir un nom pour le canarder Laughing
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