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john53
Expert*
Inscrit le: 10/04/2009
Messages: 307
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 Posté le: 28.08.2012, 08:01:55 Sujet du message: pour les posseseurs de moteur Alpha |
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Bonjour ,
Juste une petite info concernant le s852:
Pour les posseseurs de ces moteurs ,verifier votre roulement arriere moteur de temps en temps car le mien de me lacher a 12 litres ,moteur achetée début de saison !!!Pas de chance pour moi des morceaux de ce roulement a passé dans le chemise piston !!!moteur HS  
Peut etre que le mien avait juste un défault de fabrication ,ce n est peut etre pas une mauvaise série mais ca me coute rien de vous informer .
Dommage j adorais ce moteur ..........
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john53
Expert*
Inscrit le: 10/04/2009
Messages: 307
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| Posté le: 07.11.2012, 10:41:40 Sujet du message: |
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Bonjour a tous
Mon moteur a été pris en garantie par cars distribution (Fabrice ),mon moteur avait un défault de fabrication reconnu par Alpha .
Tres tres content de ce SAV ,j ai renvoyer mon ancien moteur ,il a été vérifié ,faute reconnu alors que dire de plus je pense qu il y a d autres marques qui peuvent prendre exemple !!!!
 cars distribution !!!!merci Fabrice
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julja35
Expert**
Inscrit le: 02/05/2011
Messages: 837
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| Posté le: 07.11.2012, 15:02:50 Sujet du message: |
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| john53 a écrit: | Bonjour a tous
Mon moteur a été pris en garantie par cars distribution (Fabrice ),mon moteur avait un défault de fabrication reconnu par Alpha .
Tres tres content de ce SAV ,j ai renvoyer mon ancien moteur ,il a été vérifié ,faute reconnu alors que dire de plus je pense qu il y a d autres marques qui peuvent prendre exemple !!!!
cars distribution !!!!merci Fabrice |
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Team25
Ligue
Inscrit le: 12/02/2010
Messages: 110
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| Posté le: 08.11.2012, 10:09:51 Sujet du message: |
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Salut
Toujours pour les possesseurs de moteurs alpha, pourriez vous m'indiquer un mag en ligne ou acheter des pièces svp
Merci |
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capsul
Expert**
Inscrit le: 11/04/2012
Messages: 513
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Cyrile
Ligue
Inscrit le: 26/10/2009
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Localisation: Model Car 19. Ligue 16!!
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| Posté le: 08.11.2012, 11:54:00 Sujet du message: |
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Cars distribution 
Pour ma petite experience avec mon s852:
Je venais de changer la bielle elle venait de tourner 1l en entrainement.
J'arrive sur une course et en plein millieu des essais le moteur cale.
VM bloqué j'ouvre et je vois ma bielle cassé nette en 2 
J'ai bien éssayé d'envoyer un mail a 2 reprise chez cars distribution mais sans réponse .. 
Je m'attendais au moins a une explication voir si c'etait de ma fautes ou pas mais beaucoup de personnes le jour de la course m'ont dit que c'était une casse qui n'était pas beaucoup fréquentes 
Voila
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Kyosho MP9 TKI3 - Os vzb v-spec - Sanwa - 6mik - Labéma
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Capitaine_Caverne
Modérateur
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Messages: 6242
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| Posté le: 08.11.2012, 13:08:08 Sujet du message: |
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Bonjour Cyrile,
Je ne sais pas quand vous avez rencontré ce souci, mais Cars a eu des problèmes de boîte mail en début de saison et de nombreux mails ont été perdus.
Sans doute pourriez-vous à nouveau contacter le responsable de la société afin de trouver une explication à ce qui vous ait arrivé.
Cordialement. |
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Team25
Ligue
Inscrit le: 12/02/2010
Messages: 110
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| Posté le: 08.11.2012, 18:19:45 Sujet du message: |
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je n'ai pas vu les pièces pour les moteurs A852 A872 et LUTZ ???????
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rcoxia
Expert**
Inscrit le: 07/05/2010
Messages: 766
Localisation: Vandoeuvre
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| Posté le: 09.11.2012, 03:52:07 Sujet du message: |
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Expériences SAV avec cars distributions :
1 alpha S852 reçu avec un roulement avant défectueux. Envoi d'un email, réponse dans la journée, retour du moteur, frais de retour prix en charge par cars Distributions. 48h aprés, un appel pour m'informer que le roulement à été changé. Réception du moteur, avec l'ancien roulement dans un sachet (pour preuve de l'intervention), puis appel de Cars Distributions pour me demander si j'avais bien réceptionné le moteur
1 Alpha A852 acheté à mon mag sponsor (model plus). Rodage anormalement difficile. Première course sans problème, deuxième course casse de la bielle avec casse de la jupe du piston, et chemise déformée. Retour chez moi le soir, envoi d'un mp, réponse dans la soirée. Renvoi du moteur pour analyse. Réponse par mp de Cars Distributions : je peux aller chercher un moteur neuf à mon mag.
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Moteurs : des autres
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rcoxia
Expert**
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Localisation: Vandoeuvre
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| Posté le: 09.11.2012, 03:52:35 Sujet du message: |
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| Team25 a écrit: |
je n'ai pas vu les pièces pour les moteurs A852 A872 et LUTZ ???????
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Il te faut quoi comme pièces ?
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Team25
Ligue
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Messages: 110
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| Posté le: 09.11.2012, 11:21:05 Sujet du message: |
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| rcoxia a écrit: | | Team25 a écrit: |
je n'ai pas vu les pièces pour les moteurs A852 A872 et LUTZ ???????
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Il te faut quoi comme pièces ? |
Chemise piston, bielle et culasse pour A852
je cherche toujours un mag en ligne
Merci |
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Capitaine_Caverne
Modérateur
Champion du monde
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Messages: 6242
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| Posté le: 09.11.2012, 12:17:28 Sujet du message: |
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Toutes les pièces, ne sont pas sur le site qui sert principalement de vitrine.
Plusieurs partenaires de RcMag travaillent avec L'importateur.
Vous pouvez aussi contacter directement la société Cars Distribution pour savoir quel magasin près de chez vous permettra de trouver ce que vous cherchez.
Cordialement. |
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