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RCmag Index du Forum » La Buvette

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Que faire face à un mauvais vendeur?
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Auteur Message
gregus66
Découverte
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Inscrit le: 28/03/2010
Messages: 93

MessagePosté le: 19.08.2011, 21:51:28    Sujet du message: Que faire face à un mauvais vendeur? Répondre en citant

Bonsoir,
que faire face à un vendeur (licencié) qui ne respecte pas l'envoie de la totalité du matériel acheté?
Demande (comme tous je pense) d'une série de photos le plus complète possible de l'ensemble auto et pièces détachées?
Et colis reçu incomplet.
Depuis une seule réponse: "effectivement lorsque vous m'avez demande d'autres photos , j'ai mis des photos de pieces detachees, mais cela ne rentre pas dans la vente du chassis"
Poutant, série de photos (diaporama) incluant la voiture et la carrosserie non peinte reçu.
Pour moi quand je vends du matériel et que l'on me demande des photos, j'envoie des photos du matériel à vendre, pas du matériel en stock dans ma caisse à outil,....
Que puis je faire pour faire valoir mes droits?
Porter plainte pour escroquerie?
Le dénoncer à la FVRC?

PS: peut-être va-t-il se reconnaitre et oser me répondre?

Modélistement.
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rcoxia
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Inscrit le: 07/05/2010
Messages: 766
Localisation: Vandoeuvre

MessagePosté le: 19.08.2011, 22:14:58    Sujet du message: Répondre en citant

Salut.

A part s'arranger avec lui directement....la fvrc n'y est pour rien et ne fera rien. Atends une réponse de sa part. Si c'est un habitue du forum pourquoi pas essayer de contacter un admin.
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Capitaine_Caverne
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Messages: 6221

MessagePosté le: 20.08.2011, 09:00:30    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Contacter un admin ne servirait á rien.
La charte de PA de RCnews indique clairement que l`association dècline toute responsabilitè en cas de litige.
Ensuite, il faut concerver tous les mp et ou email èchangès avec la descriptif du matériel en vente.
A l´aide de cela tentez de trouver un accord amiable. Si cela ne fonctionne pas passez au recommandè AR puis au dèpot de plainte si vous nr parvenez toujours par á solutionner votre probléme.
Cordialement.

Ps: je garde un oeil sur le poste.
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Christophe
Elite
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Inscrit le: 01/08/2006
Messages: 2413
Localisation: Montpellier - Hérault (34)

MessagePosté le: 20.08.2011, 09:08:06    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,
xxx
Si tu as payé via Paypal tu peux ouvrir un litige.

Si tu as payé par chèque, tu peux faire une demande d'opposition,

J'imagine qu'on peut toujours porter plainte pour escroquerie, à la rigueur appelle la police et pose la question, aussi bien si il reçoit un coup de fil d'un bureau de police voir une convocation, ça va le calmer.

edit papymini
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x5zomzom
Ligue
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Inscrit le: 12/09/2008
Messages: 255

MessagePosté le: 20.08.2011, 09:34:30    Sujet du message: Répondre en citant

a savoir si les pieces detachees etaient dans le descriptif de vente car sinon peu de recours
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Capitaine_Caverne
Modérateur

Champion du monde
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Inscrit le: 11/02/2008
Messages: 6221

MessagePosté le: 20.08.2011, 10:14:13    Sujet du message: Répondre en citant

Tout est dit.
Je ferme le post, ça èvitera que ça parte en vrille.
Cordialement.
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miniman
Modérateur

Champion du monde
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Inscrit le: 20/08/2004
Messages: 7490
Localisation: seine et marne

MessagePosté le: 20.08.2011, 15:22:39    Sujet du message: Répondre en citant

Capitaine_Caverne a écrit:
Tout est dit.
Je ferme le post, ça èvitera que ça parte en vrille.
Cordialement.




neamoins ...je voudrais dire qu'effectivement sur ce forum de PA il y a quelques mauvais vendeurs.....ou payeurs ( moi meme victime)

je vous invite donc a redoubler de prudence et vigilance et preferez passer votre chemin si vous avez des doutes
n'hesitez pas a poser de nombreuses questions jusqu'aux plus embarrassantes pour le vendeur

mieux vaut manquer une bonne vente ....que d'etre victime d'une mauvaise

toutefois il ne vous servira a rien de vous retourner contre rcmag ......celui ci n'etant pas responsable des mauvais vendeurs ou payeurs

il ne tiens qu'a nous de faire le menage

a bon entendeur

edit miniman

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