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sav multiplex
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Auteur Message
Twist38
Découverte
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Inscrit le: 31/10/2005
Messages: 6

MessagePosté le: 30.05.2007, 22:35:53    Sujet du message: sav multiplex Répondre en citant

bonjour
pouvez-vous m'indique si le SAV des servos multiplex est toujours assuré par Hubscher electronic service ?
j'essaie de les contacter depuis dimanche (mail), lundi (messages bal), mardi (fax), pas de réponse . Confused En congés ?
j'aimerais bien leur envoyer mon rhino digi 4, qui a laché brusquement samedi à la direction de mon TT 1/5ème. (il était d'occase, comme la voiture); la radio est neuve (futaba 2.4) et pas de problème d'accus (6 volts nicad).

Sinon, y a-t-il une autre alternative, selon vous pour essayer de le faire réparer, si le SAV ne donne pas signe de vie ?

merci d'avance Wink
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josselin
Elite
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Inscrit le: 15/04/2005
Messages: 1376

MessagePosté le: 31.05.2007, 18:29:33    Sujet du message: Répondre en citant

salut,
désolé de te dire cela mais il faut que tu oublis hubschers electronic car j'ai eu a faire a lui et pas sympas du tout deplus un delai d'attente enorme pour finalment me renvoye le produit non repare !!!
plusieur magasins on eu des soucis avec lui Wink
le mieux c'est que tu change de servo ragarde chez futaba tu devrais trouver servos pour 1/5 Wink

@+
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calimerosf501
Modérateur

Elite
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Inscrit le: 01/11/2003
Messages: 1953

MessagePosté le: 31.05.2007, 19:21:11    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai aussi essayé de les contacter pour un problème sur ma KO PROPO et impossible de les joindre pendant une semaine, via tous les moyens de communication. Pour moi ce n'est pas une société fiable!!!! Evil or Very Mad
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Papymini
Modérateur

Champion du monde
Champion du monde


Inscrit le: 14/09/2005
Messages: 26348
Localisation: Orléans

MessagePosté le: 31.05.2007, 19:38:16    Sujet du message: Répondre en citant

Wink

http://www.multiplex-rc.de/

MULTIPLEX Modellsport GmbH & Co. KG
Westliche Gewerbestr. 1
75015 Bretten-Gölshausen
Allemagne
Tel.: +49 7252 58093 0
Fax: +49 7252 58093 19

SAV FRANCE
Dès à présent, nous prions nos clients en France de bien vouloir envoyer leurs réparations à lÝadresse ci-dessus avec un descriptif de la panne ou des travaux à effectuer et une copie du bon dÝachat pour les réparations sous garantie.
_________________
Papy boomer
Stadium truck RC10T4 Team Associated, Mini T Pro Losi
Elle est pas belle la vie?
Il sera bientôt trop tard pour tout.
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Twist38
Découverte
Découverte


Inscrit le: 31/10/2005
Messages: 6

MessagePosté le: 31.05.2007, 20:42:26    Sujet du message: Répondre en citant

merci à vous tous et notamment à papymini Wink

j'ai eu également cette information dans le courant de la journée par un revendeur plutot hélico de Grenoble, qui m'a indiqué qu'Hubscher continuait qd meme à réparer (bidouiller ?) mais sans la garantie multiplex.

Multiplex aurait , selon lui, rapatrié de nombreux sav dont il n'était pas satisfait pour gérer tout ça directement en Allemagne.

je vais donc leur envoyer le malade.
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gateaux
Ligue
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Inscrit le: 26/02/2004
Messages: 222

MessagePosté le: 01.06.2007, 10:16:54    Sujet du message: Répondre en citant

Hubscher electronic service c'est pas celui qui est en alsace ?
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josselin
Elite
Elite


Inscrit le: 15/04/2005
Messages: 1376

MessagePosté le: 02.06.2007, 00:46:06    Sujet du message: Répondre en citant

gateaux a écrit:
Hubscher electronic service c'est pas celui qui est en alsace ?


salut,
oui en Alsace

@+
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