Posté le: 19.10.2013, 09:28:34 Sujet du message: SAV usine
On a tendance à toujours parler de ce qui ne va pas. Ce ne sera pas le cas ici
J'ai eu un soucis avec mon chargeur ROBBE, j'ai pris contact avec le SAV FRANCE par mail, réponse quasi instantanée. Chargeur expédié,retour du SAV, mais rebelote, le symptôme persiste, re-prise de contact et là changé sous garantie.
Le SAV a pleinement joué son rôle, le tout de façon très cordiale ce qui n'est pas forcement le cas partout.
Je te tenais à le signaler.
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